流星蝴蝶剑

晚潮｜浪花里的夏日情书_我的网站

一 |     潮新闻客户端 程浙军          浙地可供游玩的乐园不少，湖州龙之梦业态丰盈，宁波方特古韵悠然，台州方特妙趣盎然，各有各的动人风姿。可在小女儿心中，最喜爱的，依旧是家门口的丽水冒险岛。于孩子澄澈简单的暑期小世界，远方万般风景，孩子眼里也只认这一湾瓯江浪。         说来惭愧，过去许多年里，我对家乡夏日的认知，困在蝉鸣、山涧与江边垂钓的剪影里。总觉得丽水的夏天太安静了——安静得像个慈祥的长辈，适合养生，却不适合撒欢。     8 月 25 日消息，中国消费者协会今天发布人工智能服务消费提示，提醒广大消费者理性认识通用生成式人工智能的信息辅助和参考属性，对涉及价格费用、合同条款、售后服务、法律责任等重要消费信息，不宜仅依据人工智能生成内容作出决定，应通过经营者官方渠道、合同文本、监管部门及其他权威渠道进行核实确认。

二 | 附全文如下：目前，以大语言模型为核心的生成式人工智能技术正加速融入消费生活各类场景。人工智能在提升消费便利和服务效率的同时，因信息生成具有一定不确定性，也可能出现信息不准确、表述不严谨、承诺与实际情况不一致等问题。例如，提供与实际不符的费率信息、作出难以兑现的赔付表述、提供片面或欠审慎的法律建议等，可能影响消费者判断和选择，甚至造成经济损失。直到这座“冒险岛水世界”在城郊琵琶圩上扎下根，我才恍然惊觉，原来温婉的瓯江也能翻涌出澎湃的浪，原来故乡的夏日，也藏着一封浪花写就的炽热情书。根据相关舆情和全国消协组织近期接收的相关投诉情况，人工智能服务引发的消费问题，在不同应用场景下具有不同特点。         一腔匠心落笔，筑梦维京山海     我曾数次踏访冒险岛。

三 | 曾应朋友邀约感受巨浪扑面的酣畅，看成年人卸下满身疲惫，迎着浪涛纵情欢笑；也曾牵着小女儿徜徉维京水寨，看她追着水花奔跑，像一尾游鱼自在穿梭；也因工作调研走访园区，参与“FUN肆一夏”文旅集市，渐渐读懂了这座浙西南水乐园背后的成长密码。消费者日常接触的人工智能大体可分为两类：一类是面向公众的通用生成式人工智能服务，主要根据公开信息、模型训练数据和用户提问生成回答，一般不代表具体经营者的官方意见；另一类是经营者部署使用的人工智能客服工具，直接参与商品介绍、费用说明、活动解释、售后处理等经营服务环节。一、通用生成式人工智能：应明确参考属性，防止误导消费决策面向公众的通用生成式人工智能服务并非特定经营者的代言主体，其生成内容一般不能直接视为平台或商家的正式承诺，也不能替代合同约定及权威机构意见，主要发挥信息辅助和参考作用。    近二十万平方米的水域，静卧在青山绿水间，如今已是丽水清凉夺目的文旅名片。这份热闹的来处，是温州商人邵烨长年累月的用心打磨。筹备阶段，他耗时两载奔赴欧美日韩，走访全球多座知名乐园。实践中，一些通用生成式人工智能在消费咨询和维权辅助过程中，可能出现对消费者遭受的损失作出缺乏依据的兜底承诺，对诉讼结果作出过度确定性判断、提供错误的诉讼管辖等法律指引，甚至生成并不存在的款项缴存、案件办理等虚假信息。闲聊时我问他，当下国风主题大热，为何偏偏选择相对小众的维京？他翻开那沓泛黄的调研手记，纸张哗啦作响：“你看，图纸就装满了一个行李箱。旅游贵在独特，丽水太温婉了，北欧部落的热烈野性正巧形成反差，这便是吸引外地游客的底气。如果消费者对上述生成内容缺乏必要辨别，未通过经营者官方渠道、合同文本或者有关权威渠道进一步核实，可能据此作出错误的退费、维权、诉讼等决定，不仅影响正常消费决策和依法维权，还可能造成经济损失。

四 | 《生成式人工智能服务管理暂行办法》明确规定，人工智能服务提供者应基于服务类型特点，采取有效措施，提升生成式人工智能服务的透明度，提高生成内容的准确性和可靠性。明确并公开其服务的适用人群、场合、用途，指导使用者科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术。中国消费者协会建议，面向公众的通用生成式人工智能服务提供者进一步强化重点场景风险提示和信息质量管理。”他笑起来眼尾有晒痕，像刚从北欧海边回来。在涉及金融理财、生活服务、维权决策等与消费者重要权益密切相关的场景中，应通过适当方式提示人工智能生成内容的局限性，提醒消费者对重要信息进一步核实；同时，持续优化模型准确性，完善内容审核、风险预警和纠错机制，提升答复质量，尽可能减少错误信息和容易引发误解的内容，降低消费者因过度依赖人工智能生成信息而遭受损失的风险。

五 |          他说得淡然，我却听出了另一层意思。

六 | 丽水从不缺“静”的底色——秀美的山水、古朴的村落、千年石堰，皆能抚慰人心，但恰恰少了一个足够外放、贴合年轻人和亲子家庭的“动感”引爆点。    邵烨没有复制丽水固有的温婉，而是以碰撞融合的思路，把北欧的粗犷安放进瓯江的柔波里。他投资6.8亿元，糅合迪士尼的沉浸式美学、欧洲设备的过硬品质、韩式服务的细致周到，打造出风格辨识度极高的冒险岛。二、经营者部署的人工智能客服：不能因技术介入弱化经营者责任经营者自行部署的人工智能客服工具，是其经营服务链条的组成部分。用他的话说：“做企业不求一时热闹，要谋求长久。

七 | ”     这份匠心落地，踏入园区便恍若闯入一场浪漫的北欧童话。并非生硬移植，而是让异域风情的木屋、图腾与绳索吊桥，妥帖融入丽水的山影水光之间。

八 | 一叠浪花，就此牵起远方山海。

九 |          三点三米惊涛，撞开盛夏热烈     暑假一到，浙南暑气蒸腾。

十 | 实践中，一些人工智能客服可能出现价格费用说明与实际不一致、优惠活动规则解释不准确、重要限制条件提示不足等问题；在发生争议后，个别经营者还可能以“人工智能自动生成”“系统自动回复”等为由，与相关答复进行责任切割，逃避应承担的责任。上述问题容易使消费者对交易价格、费用构成和售后服务等产生错误认识，影响消费者的知情权和公平交易权。周末陪女儿再次入园，湿润水汽迎面扑来，瞬间隔绝室外的滚滚热浪，仿佛从闷热市井一步跌入清凉山涧。    甫一入园，斯嘉德部落水寨群便跃入眼帘，满是浓郁的异域风情。错落的维京木屋粗犷古朴，图腾柱刻满古老纹样，绳索吊桥纵横交错。《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。巨型储水罐蓄满山泉，轰然倾覆的刹那，漫天水花炸开，无数冰凉的水珠砸在肩头、溅进脖颈，一身燥热瞬时消散。中国消费者协会敦促部署人工智能客服工具的经营者加强审核和管理，确保人工智能客服提供的信息与商品服务实际情况、价格费用、活动规则、合同约定和售后政策保持一致，并提供便捷有效的人工客服和纠纷解决渠道。小女儿在水寨里追逐飞溅的浪花，浑身湿透，笑得眼睛弯成月牙，在人群里钻来钻去，像柳宗元笔下“潭中鱼可百许头，皆若空游无所依”那般自在。

十一 | 经营者利用人工智能提高经营服务效率的同时，应建立相应的责任承接机制；对于人工智能客服在经营服务过程中向消费者作出的涉及价格、费用、售后等重要答复，不能仅以“算法自动生成”等理由简单免责，更不能通过相关声明不合理减轻或者免除依法应承担的责任。中国消费者协会呼吁有关部门进一步完善人工智能在消费领域应用的相关规范，结合不同服务类型和应用场景，进一步明晰服务提供者、经营者等主体的责任边界和治理要求，推动形成权责清晰、规范有序的人工智能消费服务环境。         她从水寨跑出来拽着我的袖子：“爸爸，去滑道！去造浪！”     章鱼竞速滑道上俯身飞驰，水流擦过耳畔，风把尖叫扯成碎片甩在身后；网红大喇叭里天旋地转，失重感一阵阵袭来，大人小孩放声呐喊，把日常积攒的琐碎烦闷统统抛进水花里。二十二米高的大水环滑道最为惊心，短短二点六秒直冲而下——坠落前一瞬，世界安静得只剩心跳，随后“砰”地砸入水中，浮出水面的那一刻，大笑和浪花一同炸开。

十二 | 同时提醒广大消费者理性认识通用生成式人工智能的信息辅助和参考属性，对涉及价格费用、合同条款、售后服务、法律责任等重要消费信息，不宜仅依据人工智能生成内容作出决定，应通过经营者官方渠道、合同文本、监管部门及其他权威渠道进行核实确认。         全园最盛大的景致，当属暴雪湾巨型造浪池。由加拿大白水公司担纲设计，三点三米的浪涛翻涌，复刻江海奔腾的气势。正午十二点，第一波浪潮准时推来，池水从脚踝猛地漫至胸口，水花炸上脸颊，带着淡淡的水气味，混着防晒霜的化学香——那是水上乐园独有的味道，一闻就知道夏天真的来了。白浪翻卷如雪，千百游人随浪起伏，欢呼声与涛声共振。不必奔赴海滨，在丽水便能邂逅苏轼笔下“惊涛拍岸，卷起千堆雪”的壮阔。         据营销部杨阳经理介绍，从正午到夜晚，每到整点造浪二十分钟。

十三 | 夜场的电音造浪更是将狂欢推向顶峰，DJ掌控节奏，霓虹激光划破暮色，歌声与节拍裹挟层层浪花滚滚而来。人群随浪沉浮，纵情呐喊，不问来处，只剩盛夏独有的热烈与自由。         一缕温柔暖意，漫过烟火日常     尽兴之后，最好去懒人河，感受属于夏日的松弛治愈。

十四 | 躺进浮圈，顺水缓缓漂流，两岸枝叶筛下细碎阳光，光斑在水面晃动，如碎金在皮肤上流淌。

十五 | 流水轻轻托着身体，不赶路，不追赶，所有浮躁都被一一抚平。    在这里，“随波逐流”褪去贬义，成了难得的安然。

十六 | 河水推着人前行，不疾不徐，像旧时瓯江上撑船的老艄公，用舒缓的步调，将你送入融融暮色。         园区的节奏张弛有度，热闹处有尽情欢聚的喧腾，转角便藏着可供安静休憩的角落。

十七 | 更动人的是细微处的暖意：工作人员引路时微微弯腰，语速放缓半拍；见孩童够不着水阀，便蹲下来耐心手把手教；离场时一句“玩得开心吗”，语调质朴真诚，没有刻板的客套。

十八 | 这些细节并不起眼，却像水底的鹅卵石，温润而踏实。

十九 |     这份温情，源于长久用心的经营。邵烨格外看重服务的内核，愿意在看不见处深耕——场景追求沉浸美感，设备恪守安全标准，服务借鉴细腻周全。软硬件交融，烟火气与温情共生。

| 十年前园区年游客量即突破四十四万人次，此后多年稳居华东水上乐园线上销量前列。靠口碑出圈，凭服务留人，成了浙西南夏日文旅的亮眼标杆。         一潮一静之间，读懂丽水情深     暮色四合，维京城堡灯火逐一点亮，流光倒映水面，山水与建筑交相辉映。

| 靠在池边看最后一波造浪缓缓平息，心里忽然安静下来。从前总觉得家乡的夏只有静，如今才懂，原来它把所有的“动”都藏进这片浪花里了。    跳出园区回望琵琶圩，更能看清这份事业长远的布局：用三点三米的巨浪吸引八方来客，再以古堰画乡的清幽留住游人。待造浪落幕，游客可入住温德姆、万豪酒店或“单读”等特色民宿，沉浸式感受“我在丽水疗休养”所倡导的疗愈度假；次日驱车前往古堰画乡，看瓯江水绕千年石堰流淌，白墙黛瓦临水而居，橹声悠悠。韦应物“春潮带雨晚来急，野渡无人舟自横”的意境，便真切铺展在眼前。

|     一动一静，一浪一安，刚柔相济。冒险岛代表热烈奔涌，古堰画乡代表安然静谧，二者相融，才拼凑出完整的丽水夏日情书。过往谈及丽水文旅，总绕不开“生态养生”，这份特质珍贵，却也过滤掉不少追求刺激的年轻人和亲子家庭。冒险岛恰好补上这块短板，为丽水添了一重新标签——一座也可以肆意狂欢的城市。         柳宗元登西山而叹：“然后知吾向之未始游，游于是乎始。”行过千山万水方才懂得，从前的游历皆属寻常，真正的出发，始于内心的共鸣。我却在一次次踏浪的瞬间，重新认识了故乡。原来故土的深情，不只在画乡的静谧里，也在浪花的澎湃里——她用一湾水波，既安放沉静的灵魂，也纵容奔放的青春。    以浪花为笔，盛夏作墨，把秀山丽水的名字，写进天南地北游人的夏日记忆。

| 也让每一位本地人，在喧嚣与温柔之间，重燃对故土的热爱。    浪花不息，温情不止。

| 这封藏于山水之间的夏日情书，每一个夏天，都静待四方来客来翻阅。    （写于2026年8月24日）返回，查看更多。

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Published on:12:17:17